Chaudière à gaz en panne et radiateurs froids — Ayguiers

La situation

Par une froide matinée de début décembre, M. et Mme V., résidant dans une maison individuelle près de la place du 8 Mai 1945 dans le quartier des Ayguiers, se sont réveillés dans un logement glacial. Leur chaudière à gaz murale, modèle de moins de 8 ans, était totalement à l'arrêt. Aucun bruit de circulateur, aucun voyant de fonctionnement, seulement un code d'erreur 'F.75' clignotant sur l'afficheur digital. La situation était critique : pas de chauffage sur les deux étages, pas d'eau chaude pour la douche, et des températures prévues en baisse. Une tentative de réinitialisation manuelle n'avait donné aucun résultat.

Notre diagnostic

À son arrivée, le technicien chauffagiste a immédiatement constaté que la chaudière était en sécurité. Le code F.75 indiquait spécifiquement un défaut de circulation d'eau. Un test manuel de la pompe a confirmé qu'elle était électriquement alimentée mais ne tournait pas, signe d'un blocage mécanique. En démontant le by-pass et en connectant des manomètres sur les tés de purge, il a mesuré une pression différentielle anormale, confirmant une obstruction. L'inspection du filtre magnétique intégré, situé sur le retour chauffage, a révélé une importante quantité de boue ferrique (magnétite) et de dépôts calcaires, typique d'un circuit non protégé. La pompe était grippée par ces dépôts.

L'intervention

L'intervention a commencé par la coupure de l'alimentation électrique et gaz de l'appareil. Le technicien a vidangé partiellement le circuit de chauffage via le robinet de purge situé au point bas de l'installation, dans la cave. La pompe de circulation défectueuse, une Wilo Star-RS 25/4, a été démontée. Une nouvelle pompe de même modèle et caractéristiques (hauteur manométrique 4m, débit max 2.5m3/h) a été installée avec de nouveaux joints toriques. Avant le remplissage, un désembouage chimique rapide a été effectué en injectant un produit détartrant et désembouant dans le vase d'expansion par la valve de gonflage, puis en faisant circuler le liquide à l'aide de la nouvelle pompe pendant 30 minutes. Le circuit a ensuite été rincé à l'eau claire et représsurisé à 1.8 bar. L'électrovanne gaz a été contrôlée avec un multimètre et nettoyée. Après remise sous tension, la chaudière a été remise en service et les paramètres de régime de brûleur vérifiés avec l'analyseur de combustion.

Le résultat

Quelques minutes après la remise en route, les premiers radiateurs, notamment ceux du salon donnant sur l'avenue de la Libération, ont commencé à chauffer. En moins d'une heure, la température ambiante est remontée de plusieurs degrés et l'eau chaude sanitaire était de nouveau disponible. Le technicien a expliqué aux clients l'importance d'un entretien annuel et a recommandé l'installation d'un pot à boue autonettoyant sur le retour pour éviter une récidive.

« Une intervention hyper professionnelle et rapide. Le technicien nous a tout expliqué clairement, de la panne à la réparation. La maison est redevenue confortable en peu de temps. On respire mieux ! » — M. et Mme V., AYGUADE CEINTURON