Fuite d'eau sous l'évier et WC bouché dans un appartement du centre — Le Cannet

La situation

Mme P., habitant un appartement ancien près de la place Leclerc au Cannet, nous a contactés en urgence pour un problème de plomberie double. D'une part, une fuite d'eau constante sous l'évier de sa salle de bains imbibait le meuble et risquait d'endommager le parquet. D'autre part, ses WC, situés dans une pièce séparée, étaient complètement bouchés depuis la veille, et toute tentative de chasse d'eau provoquait un débordement. La situation était critique pour ce logement situé dans une résidence de la rue Saint-Sauveur.

Notre diagnostic

À son arrivée, le technicien a immédiatement coupé l'arrivée d'eau générale pour sécuriser les lieux. L'inspection sous l'évier a révélé une fuite localisée au niveau du raccord laiton entre le flexible d'arrivée d'eau froide et le robinet d'arrêt. Le joint torique en caoutchouc (type 12x17) était visiblement déformé et usé. Pour les WC, un test avec une ventouse simple a confirmé un blocage profond dans la canalisation d'évacuation, probablement au niveau du coude dit « siphonné » de la céramique.

L'intervention

Pour la fuite, le technicien a démonté le flexible, nettoyé le filetage, et remplacé le joint torique défectueux par un neuf, en appliquant un peu de pâte d'étanchéité (type Fermacell) sur le filetage du robinet. Le serrage a été effectué au couple approprié pour éviter un nouvel écrasement du joint. Concernant le WC bouché, après l'échec de la ventouse classique, l'artisan a utilisé un furet manuel de 3 mètres équipé d'une tête spécifique pour les sanitaires. Après une manœuvre de va-et-vient, il a extrait un amas compact de lingettes et de débris organiques. Un test au seau d'eau a confirmé le rétablissement d'une évacuation normale et rapide.

Le résultat

Après remise en eau et vérification de l'étanchéité sous pression, la fuite était totalement colmatée. Les WC ont retrouvé un fonctionnement optimal, avec une chasse d'eau puissante et sans remontée. L'intervention, technique mais ciblée, a permis de résoudre les deux dysfonctionnements sans travaux invasifs.

« Je redoutais des travaux longs, mais en moins d'une heure tout était réglé. Le technicien était très professionnel et m'a expliqué clairement la cause des problèmes. » — Mme P., LE CANNET